Preguntas Frecuentes (FAQ)

Instalación y Requisitos

¿Cuáles son los requisitos mínimos para AbanQ?

Mínimos:

Recomendados:

¿Es difícil instalar AbanQ?

No. El instalador guiado en Windows es muy sencillo. En Linux y macOS también se proporciona un instalador ejecutable. El proceso típico toma 10-15 minutos.

¿Necesito una licencia para usar AbanQ?

No. AbanQ es completamente libre bajo la licencia GPL-2.0. No tienes que pagar nada por instalar o usar el software.

¿Puedo usar AbanQ en múltiples computadoras?

Sí. Una vez instalada la base de datos central (PostgreSQL/MySQL), múltiples usuarios pueden conectarse desde diferentes máquinas.

Bases de Datos

¿Qué base de datos debo usar?

Recomendaciones por escenario:

Escenario BD Recomendada Razón
Pruebas / Desarrollo SQLite Instalación simple, sin servidor
1-5 usuarios MySQL o PostgreSQL Fiable, fácil de instalar
5+ usuarios PostgreSQL Mejor para concurrencia
Alto rendimiento PostgreSQL Optimizado para grandes volúmenes

¿Puedo cambiar de base de datos después?

Sí, pero requiere una migración de datos. Se recomienda planificar desde el inicio.

¿Debo instalar PostgreSQL/MySQL yo mismo?

No es obligatorio. Puedes usar:

  1. Tu propio servidor: Instalación local o en red
  2. Servidor de terceros: Cloud como AWS RDS, Azure Database
  3. SQLite: Sin servidor externo (solo pruebas)

¿Puedo hacer backup automático?

Sí. Ambas PostgreSQL y MySQL tienen utilidades de backup. AbanQ también puede exportar datos regularmente.

Funcionalidades

¿AbanQ tiene módulo de recursos humanos?

Actualmente no está incluido en el core. Sin embargo, se pueden desarrollar extensiones o utilizarse integraciones con sistemas externos.

¿Puedo personalizar los reportes?

Sí. AbanQ permite crear reportes personalizados. Requiere conocimiento de SQL o scripts Qt.

¿Soporta código de barras?

Sí. El módulo de inventario soporta lectura de códigos de barras con lectores estándar.

¿Puedo importar datos de Excel?

Sí. Hay herramientas para importar datos desde CSV y Excel a las tablas de AbanQ.

¿Soporta múltiples monedas?

Sí, aunque con algunas limitaciones. Se requiere configuración manual de tipos de cambio.

¿Puedo crear múltiples empresas/sucursales?

Sí. AbanQ está diseñado para gestionar múltiples empresas o sucursales en la misma base de datos.

Uso y Operación

¿Dónde almacena AbanQ los datos?

En la base de datos configurada (PostgreSQL, MySQL o SQLite). Los datos nunca se guardan en ficheros locales por defecto.

¿Puedo trabajar offline?

No de manera nativa. Se requiere conexión a la base de datos. Sin embargo, es posible desarrollar soluciones con caché local.

¿Cuánto cuesta un usuario adicional?

Nada. No hay costos por número de usuarios. Puedes tener 2 o 200 usuarios.

¿Hay límite de registros en la base de datos?

No. AbanQ puede gestionar millones de registros, limitado solo por la base de datos.

¿Cómo controlo permisos de usuarios?

AbanQ tiene un sistema granular de permisos basado en:

¿Puedo crear usuarios sin acceso a ciertos módulos?

Sí. El administrador puede asignar permisos específicos a cada usuario o grupo.

Migración y Datos

¿Cómo migro desde otro ERP?

Pasos típicos:

  1. Exportar datos del ERP anterior (generalmente a CSV/Excel)
  2. Preparar los datos según el formato de AbanQ
  3. Usar herramientas de importación
  4. Validar integridad de datos
  5. Hacer pruebas antes de datos reales

Se recomienda contactar a especialistas para migraciones complejas.

¿Puedo mantener el ERP antiguo y el nuevo en paralelo?

Sí, durante un período de transición. Algunas empresas mantienen ambos sistemas hasta verificar que AbanQ funciona correctamente.

¿Cuánto tiempo toma una migración?

Depende del volumen y complejidad:

Desarrollo y Personalización

¿Puedo modificar el código de AbanQ?

Sí, es código abierto bajo GPL-2.0. Puedes modificarlo libremente, pero debes mantener la licencia GPL.

¿Cómo desarrollo un módulo personalizado?

Opciones:

  1. Scripts Qt: Para automatizaciones simples
  2. Módulos C++: Para funcionalidades complejas
  3. Integraciones externas: Via API/web services

¿Necesito saber programar?

Depende del nivel de personalización:

¿Hay documentación para desarrolladores?

El código está disponible en GitHub. Hay comentarios en el código y se acepta colaboración de la comunidad.

Soporte y Comunidad

¿Hay soporte profesional disponible?

La comunidad ofrece soporte mediante:

Para soporte comercial, contacta a empresas especializadas en AbanQ.

¿Cómo reporto un bug?

Ve a GitHub Issues y crea un nuevo issue con:

¿Cómo sugiero una característica?

Abre un issue en GitHub con la etiqueta “feature request” explicando:

¿Puedo contribuir al proyecto?

Definitivamente. Las contribuciones son bienvenidas:

¿Por qué GPL-2.0?

GPL asegura que:

¿Puedo usar AbanQ en mi negocio?

Sí, completamente. La GPL no restringe uso comercial.

¿Tengo que compartir mis modificaciones?

Solo si distribuyes el software modificado. Si lo usas internamente, no necesitas compartir cambios.

¿Hay garantía o responsabilidad?

No. El software viene “tal cual” sin garantía. Úsalo bajo tu propio riesgo.

Rendimiento y Escalabilidad

¿Cuántos usuarios simultáneos soporta AbanQ?

Depende de:

Típicamente: 20-50+ usuarios simultáneos con configuración adecuada.

¿Qué tan rápido es AbanQ?

La velocidad es:

Se puede optimizar mediante:

¿Cómo mejoro el rendimiento?

Recomendaciones:

  1. Usar PostgreSQL en lugar de MySQL
  2. Aumentar RAM del servidor
  3. Optimizar índices de base de datos
  4. Limpiar datos obsoletos
  5. Usar SSD en lugar de HDD

Seguridad

¿Es seguro usar AbanQ para datos financieros?

Sí. Proporciona:

Se recomienda complementar con:

¿Cómo protejo la contraseña de administrador?

Buenas prácticas:

¿Debo hacer backups?

Sí, es esencial:

Contacto y Recursos

¿Dónde encuentro más información?

¿Hay una comunidad activa?

Sí, en GitHub y foros online. Puedes:

Última actualización: 19 de enero de 2026

¿No encuentras respuesta a tu pregunta? Abre un issue en GitHub.